Syarat & Ketentuan

Dengan membuat akun dan mengajukan permohonan sertifikasi pada situs LSP LPK-TIKOM, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.

1. Definisi

• Lembaga adalah LSP LPK-TIKOM.
• Pemohon adalah perorangan yang mendaftar untuk mengikuti sertifikasi kompetensi.
• Asesi adalah pemohon yang permohonannya telah diterima dan dijadwalkan untuk diases.
• Asesor adalah personel berlisensi BNSP yang melakukan asesmen.
• TUK adalah Tempat Uji Kompetensi yang telah diverifikasi.

2. Akun Pengguna

1. Satu orang hanya boleh memiliki satu akun. Akun bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan.
2. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi Anda. Seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.
3. Data yang Anda isikan harus benar dan sesuai dokumen resmi. Pemalsuan identitas atau dokumen mengakibatkan pembatalan permohonan dan, bila sertifikat telah terbit, pembatalan sertifikat tanpa pengembalian biaya.
4. Kami berhak menonaktifkan akun yang terbukti disalahgunakan.

3. Kewajiban Pemohon

1. Memenuhi persyaratan dasar skema sertifikasi yang dipilih.
2. Mengunggah dokumen persyaratan yang benar, terbaca, dan masih berlaku.
3. Mengisi Asesmen Mandiri (FR.APL.02) secara jujur sesuai kompetensi yang dimiliki.
4. Hadir tepat waktu pada jadwal asesmen dan mematuhi tata tertib di TUK.
5. Membawa dokumen identitas asli saat asesmen untuk pencocokan identitas.
6. Menjaga kerahasiaan materi uji dan tidak menyebarluaskannya dalam bentuk apa pun.

4. Biaya Sertifikasi

1. Besaran biaya per skema tercantum pada halaman skema sertifikasi dan dapat berubah sewaktu-waktu. Biaya yang berlaku bagi Anda adalah biaya pada saat permohonan Anda diterima.
2. Biaya mencakup proses asesmen dan penerbitan sertifikat bagi peserta yang dinyatakan kompeten. Biaya transportasi, akomodasi, dan konsumsi peserta tidak termasuk, kecuali dinyatakan lain secara tertulis.
3. Pembayaran dianggap sah setelah dikonfirmasi oleh Manajer Administrasi melalui sistem.
4. Pembayaran hanya melalui kanal resmi yang tercantum pada akun Anda. Pembayaran ke rekening di luar itu bukan menjadi tanggung jawab Lembaga.

5. Pembatalan dan Penjadwalan Ulang

1. Pembatalan oleh peserta paling lambat 7 hari kalender sebelum tanggal asesmen: biaya dapat dikembalikan penuh atau dialihkan ke jadwal berikutnya.
2. Pembatalan kurang dari 7 hari sebelum asesmen: dikenakan potongan biaya administrasi sebesar 50%.
3. Peserta yang tidak hadir tanpa pemberitahuan dianggap mengundurkan diri dan biaya tidak dikembalikan.
4. Apabila pembatalan atau penundaan dilakukan oleh Lembaga, peserta berhak memilih penjadwalan ulang tanpa biaya tambahan atau pengembalian biaya secara penuh.
5. Peserta yang tidak hadir karena sakit atau keadaan kahar dapat mengajukan penjadwalan ulang dengan melampirkan bukti pendukung.

6. Hasil Asesmen

1. Hasil asesmen dinyatakan sebagai Kompeten (K) atau Belum Kompeten (BK) berdasarkan bukti yang dikumpulkan selama asesmen.
2. Keputusan sertifikasi diambil melalui mekanisme internal Lembaga dan tidak dapat dipengaruhi oleh besaran biaya yang telah dibayarkan.
3. Peserta yang dinyatakan Belum Kompeten dapat mengajukan asesmen ulang sesuai ketentuan yang berlaku. Asesmen ulang dikenakan biaya tersendiri.
4. Keberatan atas hasil asesmen diajukan melalui mekanisme banding paling lambat 14 hari kalender sejak hasil diumumkan. Rinciannya diuraikan pada halaman Kebijakan Lembaga.

7. Sertifikat

1. Sertifikat diterbitkan atas nama sesuai dokumen identitas resmi peserta dan tidak dapat dipindahtangankan.
2. Setiap sertifikat dilengkapi kode verifikasi yang dapat diperiksa keasliannya melalui halaman Verifikasi Sertifikat.
3. Sertifikat berlaku selama jangka waktu yang tercantum padanya. Perpanjangan dilakukan melalui proses sertifikasi ulang.
4. Sertifikat dapat dibekukan atau dicabut apabila terbukti diperoleh dengan cara yang tidak sah, atau apabila pemegangnya menyalahgunakan sertifikat.
5. Kehilangan sertifikat dapat diajukan penggantiannya dengan melampirkan surat keterangan kehilangan; biaya cetak ulang ditanggung pemegang sertifikat.

8. Penggunaan Sertifikat dan Logo

1. Sertifikat hanya boleh digunakan untuk menyatakan kompetensi pada ruang lingkup dan jangka waktu yang tercantum di dalamnya.
2. Pemegang sertifikat dilarang menggunakan logo Lembaga atau logo BNSP pada produk, kemasan, atau materi yang menyiratkan bahwa produk atau organisasinya tersertifikasi. Sertifikasi ini bersifat perorangan, bukan sertifikasi produk atau sistem.
3. Dilarang mengubah, memotong, atau menampilkan sebagian isi sertifikat sehingga menimbulkan penafsiran yang menyesatkan.

9. Hak Kekayaan Intelektual

1. Seluruh materi uji, skenario praktik, bank soal, instrumen asesmen, dokumen mutu, tampilan situs, dan logo merupakan milik Lembaga atau pemberi lisensinya, dan dilindungi hukum hak cipta.
2. Dilarang menyalin, merekam, menyebarluaskan, atau memperjualbelikan materi uji dalam bentuk apa pun tanpa izin tertulis. Pelanggaran atas ketentuan ini mengakibatkan pembatalan hasil asesmen dan dapat diproses secara hukum.
3. Dokumen yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda. Anda memberi izin kepada Lembaga untuk menggunakannya sebatas keperluan proses sertifikasi sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi.

10. Batasan Tanggung Jawab

1. Lembaga tidak menjamin bahwa kepemilikan sertifikat akan menghasilkan pekerjaan, promosi jabatan, atau kenaikan penghasilan tertentu.
2. Lembaga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian peserta, seperti data yang diisi keliru, dokumen kedaluwarsa, atau ketidakhadiran pada jadwal asesmen.
3. Lembaga berupaya menjaga situs tetap dapat diakses, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan. Gangguan teknis, pemeliharaan, atau keadaan kahar dapat menyebabkan layanan terhenti sementara.
4. Tanggung jawab Lembaga atas kerugian yang timbul dari layanan ini dibatasi paling tinggi sebesar biaya sertifikasi yang telah Anda bayarkan, kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan.
5. Lembaga tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penipuan yang dilakukan pihak yang mengatasnamakan Lembaga di luar kanal resmi.

11. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diubah sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan pada situs ini dan versinya dinaikkan. Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan diumumkan berarti Anda menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.

12. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah melalui mekanisme keluhan dan banding Lembaga. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui pengadilan yang berwenang sesuai domisili Lembaga.

13. Kontak

LSP LPK-TIKOM
E-mail: lsptikom@gmail.com
WhatsApp: 085316261399